Cómo optimizar tu ficha de Google Business Profile paso a paso

Casi todos los negocios tienen ya un perfil en Google. Muy pocos lo tienen optimizado. Y esa diferencia es, muchas veces, la que decide quién aparece primero cuando alguien busca lo que tú ofreces cerca de donde está.

Aquí tienes el orden real en el que nosotros revisamos una ficha en PluxDigital cuando empezamos a trabajar con un negocio nuevo.

1. Nombre, categoría y dirección: la base de todo

El nombre de tu negocio en Google debe coincidir con tu nombre comercial real, sin palabras clave añadidas artificialmente (Google lo penaliza). La categoría principal debe ser la más específica posible, y conviene añadir categorías secundarias siempre que describan servicios reales que ofreces.

2. Descripción: no la dejes en blanco

La descripción es tu oportunidad de contar, en menos de 750 caracteres, qué te hace diferente. Evita el relleno genérico ("somos una empresa comprometida con la calidad...") y sé concreto: qué haces, para quién y por qué deberían elegirte a ti.

3. Productos y servicios, con nombre y precio si es posible

Muchos negocios ignoran esta sección, y es un error: es contenido que Google indexa y que responde directamente a búsquedas muy específicas. Cuantos más servicios detallados tengas listados, más oportunidades tienes de aparecer en más búsquedas.

4. Fotos reales, recientes y variadas

Nada de bancos de imágenes genéricas. Sube fotos reales de tu local, tu equipo y tu trabajo, y hazlo de forma periódica: un perfil con actividad reciente transmite a Google (y a tus clientes) que el negocio está vivo.

5. Preguntas y respuestas

Cualquier usuario puede añadir preguntas a tu ficha, y si tú no las respondes, lo hará otro usuario, a veces con información incorrecta. Adelántate: añade tú mismo las preguntas más habituales de tus clientes, con su respuesta.

6. Reseñas: la parte que nunca se termina

No hay un número "suficiente" de reseñas. Lo que Google valora es la constancia: que sigan llegando reseñas nuevas y que las respondas todas, buenas y malas.

7. Actividad continua

Publicaciones, novedades, ofertas puntuales... Todo eso ayuda a que Google entienda que tu perfil está gestionado activamente, no abandonado tras la primera configuración.

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Si al leer esta lista has identificado dos o tres cosas que llevas meses sin tocar, es un buen momento para empezar. Es exactamente lo que hacemos en nuestro servicio de SEO Local: nos encargamos de dejar tu ficha a punto y mantenerla así, mes a mes.